Mysz jest bardzo ważnym elementem w użytkowaniu komputerów, zwłaszcza stacjonarnych. Gdy mysz się zepsuje, korzystanie z komputera staje się praktycznie niemożliwe, co może zaskoczyć użytkowników. W dalszej części opowiemy o problemach z myszką, które mogą powodować, że nie działa lub reaguje wolno, klikanie jest nieprawidłowe, kółko przewijania nie działa, wskaźnik myszy porusza się nieregularnie, a kursor myszy porusza się nieprawidłowo (podskakuje lub drży). Oto najczęstsze usterki i rozwiązania.
1. Mysz nie porusza się lub nie reaguje:
·Sprawdź połączenie: upewnij się, że port USB myszy lub odbiornik bezprzewodowy jest prawidłowo podłączony do komputera.
·Wymień baterię (mysz bezprzewodowa): Jeśli używasz myszy bezprzewodowej, spróbuj wymienić baterię na nową.
·Wyczyść mysz: Wyczyść czujnik optyczny na spodzie myszy oraz powierzchnię podkładki pod mysz. Kurz i brud mogą wpływać na działanie myszy.
·Przetestuj mysz: Podłącz mysz do innego komputera i sprawdź, czy problem nadal występuje, aby ustalić, czy problem dotyczy samej myszy.
2. Nieprawidłowe kliknięcie myszą:
·Sprawdź sterownik: Upewnij się, że sterownik myszy został zainstalowany lub poprawnie zaktualizowany. Możesz sprawdzić, czy nie występują problemy w Menedżerze urządzeń.
·Dostosuj ustawienia: Sprawdź ustawienia myszy w systemie operacyjnym pod kątem błędów konfiguracji. Dotyczy to zwłaszcza ustawień szybkości dwukrotnego kliknięcia i czułości kliknięcia.
·Wymień mysz: Spróbuj użyć innej myszy i sprawdź, czy problem nadal występuje.
3. Kółko przewijania nie działa:
·Wyczyść kółko przewijania: Użyj sprężonego powietrza lub miękkiej szmatki, aby wyczyścić kurz wokół kółka myszy.
·Sprawdź ustawienia: Upewnij się, że ustawienia kółka przewijania w systemie nie zostały przypadkowo zmienione. Możesz dostosować odległość przewijania kółka przewijania w ustawieniach myszy.
·
4. Niestabilny ruch wskaźnika myszy:
·Sprawdź powierzchnię: Użyj podkładki pod myszkę lub wymień powierzchnię, na której używasz myszy, aby upewnić się, że nie jest odblaskowa lub zbyt szorstka.
·Sprawdź czujnik optyczny: Upewnij się, że w obszarze czujnika optycznego nie ma kurzu ani brudu.
·Ponowna kalibracja: Możesz wykonać operację ponownej kalibracji myszy w
5. Kursor myszy porusza się nieprawidłowo (skacze lub trzęsie się):
·Zmień powierzchnię: Spróbuj użyć myszy na innej powierzchni, upewnij się, że powierzchnia jest czysta i płaska.
·Sprawdź, czy występują zakłócenia elektromagnetyczne: Niektóre urządzenia mogą zakłócać działanie kursora myszy, staraj się unikać używania urządzenia w otoczeniu, w którym występują silne zakłócenia elektromagnetyczne.
·Przetestuj różne porty USB: Jeśli używasz myszy przewodowej, spróbuj podłączyć ją do innego portu USB w komputerze.
Przemyślane, ekskluzywne wskazówki:
·Jeśli wymieniasz oryginalny kabel w zestawie na inny, nadający się do użytku kabel, upewnij się, że obsługuje on szybkość odpytywania 8K i nie używaj przedłużacza.
·Po wymianie kabla zresetuj mysz i odbiornik do ustawień fabrycznych, a następnie ponownie sparuj odbiornik 8K. Jeśli nadal występują problemy, możesz spróbować dostosować szybkość powrotu do 4K.
·Jeśli używasz laptopa, nie używaj przedłużacza ani portu USB, lecz podłącz go bezpośrednio do portu USB komputera.
· Jeżeli używasz komputera stacjonarnego, podłącz go bezpośrednio do portu USB 3.0 z tyłu komputera-hosta.
Ciepłe przypomnienie:
Aby zapewnić, że
PROCESOR: Intel Core i7 9700K lub nowszy, AMD Rexon 73700X lub nowszy.
Monitor: częstotliwość odświeżania 240 Hz lub większa
Karta graficzna: NVIDIA GTX1080 lub lepsza AMD RX5700 lub lepsza
Pamięć: 16 GB lub więcej
Mamy nadzieję, że powyższe sugestie okażą się pomocne. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, prosimy o ponowny kontakt. Dziękujemy za współpracę i zrozumienie.




16 komentarzy
Hoang
Dear support, hello i need help, i have a problem with vxe r1 software.
-i can’t setting the special key funcion name “fire button” , i can’t change “click interval” and “click times” i only can click on save and select.
Dear support, hello i need help, i have a problem with vxe r1 software.
-i can’t setting the special key funcion name “fire button” , i can’t change “click interval” and “click times” i only can click on save and select.
Aidan
My side buttons are labelled forward and backward and i cant use them at all
My side buttons are labelled forward and backward and i cant use them at all
yuxiang
hi my mouse buttons are reversed, my left mouse button is registered as right click and right mouse button is registered as left click
hi my mouse buttons are reversed, my left mouse button is registered as right click and right mouse button is registered as left click
Isaac
Je n’arrive pas a faire la mise a jour de ma souris en 2.4 G il y’a un bug le téléchargement ne se fait pas même au bout de 20min DONC mon dongle 4k n’arrive pas à s’appareiller à ma souris
Je n’arrive pas a faire la mise a jour de ma souris en 2.4 G il y’a un bug le téléchargement ne se fait pas même au bout de 20min DONC mon dongle 4k n’arrive pas à s’appareiller à ma souris
Lou
Cher support,
J’ai reçu une de vos souris ATK BS X1 ultimate pour noël, mais après l’avoir déballé et mise sur un tapis, je constate que la souris est un peu bancale, ce qui est perturbant. J’ai changé les patins pour voir si ca pourrait régler le problème, mais celui ci est toujours présent. Auriez-vous un conseil pour pouvoir régler ce problème, ou dois-je la renvoyer ? Est-il possible de la renvoyer même après avoir changé les patins d’origine ?
Merci de votre réponse et bonne journée
Cher support,
J’ai reçu une de vos souris ATK BS X1 ultimate pour noël, mais après l’avoir déballé et mise sur un tapis, je constate que la souris est un peu bancale, ce qui est perturbant. J’ai changé les patins pour voir si ca pourrait régler le problème, mais celui ci est toujours présent. Auriez-vous un conseil pour pouvoir régler ce problème, ou dois-je la renvoyer ? Est-il possible de la renvoyer même après avoir changé les patins d’origine ?
Merci de votre réponse et bonne journée
christian
the scroll wheel is quite laggy for som e reason and when i scroll a certain direction it goes opposite way
the scroll wheel is quite laggy for som e reason and when i scroll a certain direction it goes opposite way
Louis
Dear Support,
I believe I have gotten a unit that has a faulty mouse sensor. When moving the mouse, the axis ramps in different directions in a really consistent way, as if the sensor were skewed. I have checked the mouse’s external damage and its in new condition as it was not bought long ago.
How do I use the sensor recalibration through the software, I cannot find it anywhere.
I am still under warranty so if there is anything I can do, please let me know.
Thank you
Dear Support,
I believe I have gotten a unit that has a faulty mouse sensor. When moving the mouse, the axis ramps in different directions in a really consistent way, as if the sensor were skewed. I have checked the mouse’s external damage and its in new condition as it was not bought long ago.
How do I use the sensor recalibration through the software, I cannot find it anywhere.
I am still under warranty so if there is anything I can do, please let me know.
Thank you
Azril
Hi, i did updated the software to the latest version but then i can’t connect my mouse in wired mode. Already reinstall to the previous version but still not working.
Hi, i did updated the software to the latest version but then i can’t connect my mouse in wired mode. Already reinstall to the previous version but still not working.