ファームウェア更新ガイド

マウスまたはキーボードを受け取ったら、まず ATK V HUB をダウンロードし、最良の体験のためにデバイスのファームウェアを最新バージョンに更新することをおすすめします。

ATK V HUB ファームウェア更新手順

1.デバイスを接続する: まずデバイスをコンピューターに接続します。ATK V HUB を開くと、デバイスが自動的に検出されます。

2.デバイスを選択する: 更新したいデバイスをクリックします。たとえば、ATK68 キーボードを更新する場合は、デバイス管理画面に入ります。

3.ファームウェアバージョンを確認する: 「Other Set.」セクションに移動します。ここで、デバイスの現在のファームウェアバージョンと状態を確認できます。ファームウェアが最新でない場合は、更新を促すメッセージが表示されます。

公式サイトから手動でファームウェアを更新する

I場合によっては、キーボードまたはマウスがコンピューターや ATK V HUB に認識されないことがあります。その場合は、公式サイトからファームウェアを手動でダウンロードして更新する必要があります。

たとえば、ATK68 キーボードの管理ページに読み込みアイコンのみが表示される、または接続タイムアウトエラーが表示される場合

以下の手順に従ってください:

1.ファームウェアのダウンロードページに移動します:https://desktop.vxe.com/download.

2.デバイスを選択し、ファームウェア一覧を開いて最新のファームウェアをダウンロードします。

注意：ATK68 および ATK75 モデルでは、必ず正しいバージョンをダウンロードしてください。デバイスが G バージョンの場合は、最新の G バージョンのファームウェアをダウンロードしてください。L または LK バージョンの場合は、最新の LK バージョンのファームウェアをダウンロードしてください。

（キーボードのバージョンを確認する：キーボードが Gateron の磁気スイッチ（紫）を使用している場合は G バージョンです。ATK の赤色磁気スイッチ（赤）を使用している場合は L バージョンです。LK バージョンは緑色のスイッチです。）

3.ファームウェアのインストール:ダウンロード後、ファームウェアファイルを解凍します。update.bat ファイルを実行し、処理が完了するまで待ちます。「Update success!」というメッセージが表示されれば、ファームウェア更新は完了です。

メッセージが表示された場合 "step 1 error code: 6 step 2 error code: 3," 更新は失敗しています。

追加の手順を行う必要があります:

ファイルフォルダを開き、MCU1 と MCU2 の update.bat ファイルを順番に実行します

「echo 0,」と表示されれば、更新は成功です。

ファームウェア更新後、キーボードの接続をいったん抜いて再接続し、その後 ATK V HUB を開いてデバイスを更新してください。

*上記の方法でファームウェアを更新できない場合は、販売店までアフターサポートをご連絡ください。

ワイヤレスマウスに関する注意: ワイヤレスマウスがコンピューターや ATK V HUB に認識されない場合は、2.4G レシーバーまたは 4K/8K レシーバーも最新バージョンに更新されていることを確認してください。